Pengaruh Ulasan Online Produk Cheff Jaket di Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Pendidikan Tata Boga Universitas Negeri Medan
(1) * Dwifa Syahira Hilda Lubis Mail (Universitas Negeri Medan, Indonesia)
(2) Verani Zahwa Mail (Universitas Negeri Medan, Indonesia)
(3) Fatma Tresno Ingtyas Mail (Universitas Negeri Medan, Indonesia)
(4) Laurena Ginting Mail (Universitas Negeri Medan, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya penggunaan e-commerce membuat konsumen semakin bergantung pada informasi berbasis internet dalam mengambil keputusan pembelian. Salah satu faktor penting dalam proses tersebut adalah ulasan online, yang memberikan gambaran mengenai kualitas, kepuasan, dan pengalaman pengguna sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ulasan online terhadap keputusan pembelian cheff jacket di platform Shopee pada mahasiswa Pendidikan Tata Boga Universitas Negeri Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional, melibatkan 59 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner Google Form dengan skala Likert, serta data dianalisis menggunakan SPSS melalui uji validitas, reliabilitas, normalitas, regresi linear sederhana, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan online berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan oleh nilai t hitung 7.7226, Sig. 0.000, serta persamaan regresi Y = 5.3691 + 0.7783X. Dengan demikian, semakin baik ulasan online, semakin tinggi kecenderungan mahasiswa untuk membeli cheff jacket di Shopee.


Keywords


Ulasan Online; Produk Cheff Jaket; Shopee; Keputusan Pembelian; Mahasiswa Pendidikan Tata Boga

   

DOI

https://doi.org/10.57235/qistina.v4i2.7389 		      

Article metrics

10.57235/qistina.v4i2.7389 Abstract views : 0 | PDF views : 0

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Astuti, D. (2020). Standar profesionalisme pakaian kerja bidang tata boga di pendidikan vokasional. Jurnal Pendidikan Vokasional, 8(2), 112–120.

Fahmi, R. (2022). Strategi pemasaran digital dalam meningkatkan kepercayaan konsumen pada e-commerce. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(1), 45–55.

Halimah, N. (2023). Analisis pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian perlengkapan praktik tata boga. Jurnal Pendidikan Tata Boga, 4(1), 12–21.

Handayani, S., & Rudi, M. (2021). Pengaruh ulasan online terhadap keputusan pembelian produk fashion di marketplace. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 5(3), 225–234.

Hasanah, A. (2020). Pengaruh ulasan pelanggan online terhadap kepercayaan konsumen pada e-commerce. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(2), 135–144.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Marketing Management (15th ed.). Pearson.

Lubis, M. (2023). Kebutuhan atribut profesional mahasiswa tata boga dalam menunjang kompetensi industri kuliner. Jurnal Teknologi dan Pendidikan, 11(1), 66–74.

Mahendra, A. (2021). Peran review konsumen terhadap persepsi kualitas produk pada marketplace. Jurnal Manajemen Modern, 7(4), 301–309.

Pradana, A. (2021). Perilaku konsumen digital dalam mencari informasi ulasan produk online. Jurnal Ekonomi Digital, 6(2), 87–97.

Putri, L., & Hidayat, S. (2021). Pengaruh kredibilitas ulasan online terhadap keputusan pembelian konsumen. Jurnal Bisnis & Teknologi Informasi, 9(1), 22–31.

Rahman, F., & Fitri, M. (2022). Fitur ulasan pengguna Shopee dan pengaruhnya terhadap minat beli. E-Commerce Research Journal, 3(2), 89–98.

Saputra, R. (2022). Hubungan ulasan online dan keputusan pembelian produk perlengkapan kerja di marketplace. Jurnal Administrasi Bisnis, 14(3), 199–208.

Sari, W. (2022). Kualitas pakaian praktik tata boga dan pengaruhnya terhadap kinerja mahasiswa. Jurnal Pendidikan Kesejahteraan Keluarga, 13(2), 54–63.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suryani, D. (2022). Perkembangan e-commerce dan perubahan perilaku konsumen Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Masyarakat Digital, 4(1), 1–10.

Wijaya, P. (2022). Preferensi mahasiswa terhadap pembelian perlengkapan praktik melalui platform online. Jurnal Konsumen Muda, 2(3), 78–85.

Yuliana, S. (2023). Risiko pembelian online dan pertimbangan konsumen dalam e-commerce. Jurnal Psikologi Konsumen, 5(1), 33–41.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Dwifa Syahira Hilda Lubis, Verani Zahwa, Fatma Tresno Ingtyas, Laurena Ginting

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.