S. N. Putri, G. Lie, and M. R. S. Putra, “Upaya BPSK Dalam Menanggapi Laporan Konsumen Terhadap Barang Online yang Dicuri oleh Kurir Jasa Pengiriman Lalamove”, Journal of Law, Education and Business, vol. 2, no. 2, pp. 1292–1303, Sep. 2024.