Economic Management Business Research Journal
type: channel
description: Journal title Economic Management Business Research Journal Initials EMBER Grade - Frequency Dua issue per tahun (Februari dan Agustus) DOI prefix by https://doi.org/10.57235 Print ISSN 3090-3920 (Cetak) Online ISSN 3090-3904 (Elektronik) Editor-in-chief T Heru Nurgiansah, S.Pd., M.Pd Contact therunurgiansah@gmail.com Publisher CV Rayyan Dwi Bharata Cite Analysis Google Scholar Indexing - EMBER: Economic Management Business Research Journal dengan nomor ISSN terdaftar 3090-3920 (Cetak - Print) dan 3090-3904 (Online - Elektronik) adalah jurnal akses terbuka ilmiah yang diterbitkan oleh CV Rayyan Dwi Bharata. EMBER: Economic Management Business Research Journal bertujuan untuk mempublikasikan hasil penelitian asli dan review hasil penelitian pada lingkup: 1. Ekonomi 2. Akuntansi 3. Manajemen 4. Bisnis EMBER: Economic Management Business Research Journal diterbitkan 1 tahun 2 kali terbit pada bulan Februari dan Agustus. <img src="[binary]" alt="" /><img src="[binary]" alt="" /><img src="[binary]" alt="" />
publisher: CV. Rayyan Dwi Bharata
language: en-US
publication name: Economic Management Business Research Journal
issn: 3090-3920
copyright: Authors certify that the work reported here has not been published before and contains no materials the publication of which would violate any copyright or other personal or proprietary right of any person or entity. Authors dont transfer or license the copyright of publishing to EMBER: Economic Management Business Research Journal Research to publish the article in any media format, to share, to disseminate, to index, and to maximize the impact of the article in any databases. Authors hereby dont agree to transfer a copyright for publishing to EMBER: Economic Management Business Research Journala Publisher of the manuscript. Authors reserve the following: all proprietary rights other than copyright such as patent rights; the right to use all or part of this article in future works of our own such as in books and lectures; use for presentation in a meeting or conference and distributing copies to attendees; use for internal training by author's company; distribution to colleagues for their research use; use in a subsequent compilation of the author's works; inclusion in a thesis or dissertation; reuse of portions or extracts from the article in other works (with full acknowledgement of final article); preparation of derivative works (other than commercial purposes) (with full acknowledgement of final article); and voluntary posting on open web sites operated by author or author’s institution for scholarly purposes, but it should follow the open access license of Creative Common CC BY-NC License.
items: Employer Branding Communication Strategy on Linkedin: A Content Analysis of Fintech Companies in Indonesia
items: Strategi Komunikasi Efektif pada Toko "Do Spices" untuk Menarik Minat Konsumen pada Platform Shopee
items: Optimalisasi Transformasi Komunikasi Bisnis Interaktif di Era Digital Melalui Tiktok: Tantangan dan Strategi Membangun Engagement Konsumen Untuk Pertumbuhan Berkelanjutan
items: https://www.rayyanjurnal.com/index.php/ember/article/view/6357
items: Strategi Pemasaran UMKM Masyarakat Dilingkungan Kampus Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Datuk Laksemana Bengkalis (Studi Tentang Etika Bisnis dan Kepuasan Konsumen)
items: Kajian Peran Sektor Pertanian dalam Pembangunan Ekonomi Daerah
items: Analisis Efektivitas Kebijakan Moneter Dalam Menjaga Stabilitas Ekonomi Indonesia
items: Relasi Antara Pedagang dan Mahasiswa Perspektif Sosiologi Ekonomi
items: Pengaruh High Performance Work System, Keadilan Organisasi, dan Kesejahteraan Karyawan Terhadap Keterlibatan Pekerjaan pada Karyawan Generasi Z
items: Pengaruh Pelatihan, Promosi Jabatan, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja pada CV Rinjani Karya Konstruksi
items: Membangun Loyalitas Pelanggan dan Citra Merek UMKM Melalui Optimalisasi Website di Era Digital

Employer Branding Communication Strategy on Linkedin: A Content Analysis of Fintech Companies in Indonesia
type: item
description: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana perusahaan fintech di Indonesia menggunakan LinkedIn untuk berkomunikasi tentang merek karyawan. Penelitian ini menggunakan metode analisis konten kualitatif deskriptif untuk mempelajari jenis, format, pesan utama, dan efektivitas konten yang dipublikasikan oleh perusahaan fintech seperti Kredivo, PT FLIP, Modal Rakyat, dan e-wallet seperti Dana, OVO, dan GoPay. Hasil analisis menunjukkan bahwa perusahaan fintech memanfaatkan berbagai jenis konten, termasuk testimoni karyawan, informasi lowongan kerja, budaya organisasi, pendidikan fintech, dan pencapaian perusahaan Terbukti bahwa metode komunikasi yang autentik, konsisten, dan relevan efektif dalam membangun citra positif perusahaan dan menarik talenta digital yang berkualitas tinggi. Selain itu, temuan menunjukkan bahwa budaya kerja dan Employee Value Proposition (EVP) meningkatkan keterlibatan audiens pada konten tersebut.
creator: Hilma Harmen
creator: Atika Zahra
creator: Bonansa Situmorang
creator: Cristine Natasia Sihaloho
creator: Eka Anggiani
creator: Sebrina Intan Aulia
creator: Suci Destiyani
rights: Copyright (c) 2025 Hilma Harmen, Atika Zahra, Bonansa Situmorang, Cristine Natasia Sihaloho, Eka Anggiani, Sebrina Intan Aulia, Suci Destiyani https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 32
ending page: 42
doi: 10.57235/ember.v1i2.6196

Strategi Komunikasi Efektif pada Toko "Do Spices" untuk Menarik Minat Konsumen pada Platform Shopee
type: item
description: Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi efektif Toko "Do Spices" dalam meningkatkan minat konsumen di platform Shopee. Dengan fokus pada produk rempah-rempah organik dan bumbu kering, penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi kasus untuk mengevaluasi konten visual, narasi merek, dan interaksi konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi storytelling transformasi personal pendiri, konsistensi klaim kesehatan (92% deskripsi produk), serta responsivitas tinggi (87% ulasan direspons <24 jam) berhasil meningkatkan konversi penjualan sebesar 32% dan repeat purchase rate 29%. Tantangan utamanya adalah harga yang tinggi membuat para konsumen ragu untuk membeli. Rekomendasi strategis mencakup optimalisasi konten video pendek, riset kata kunci spesifik, dan integrasi pesan lintas platform. Temuan ini memberikan panduan operasional bagi UMKM produk niche dalam membangun kepercayaan dan diferensiasi merek di pasar digital.
creator: Hilma Harmen
creator: Adnan Nirwanda Sitompul
creator: Agil Badawi
creator: Nabila Khairunnisa
creator: Novli Sibuea
creator: Susilo Susilo
rights: Copyright (c) 2025 Hilma Harmen, Adnan Nirwanda Sitompul, Agil Badawi, Nabila Khairunnisa, Novli Sibuea, Susilo Susilo https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 43
ending page: 53
doi: 10.57235/ember.v1i2.6197

Optimalisasi Transformasi Komunikasi Bisnis Interaktif di Era Digital Melalui Tiktok: Tantangan dan Strategi Membangun Engagement Konsumen Untuk Pertumbuhan Berkelanjutan
type: item
description: Transformasi komunikasi bisnis di era digital menuntut pendekatan yang lebih interaktif dan partisipatif, seiring dengan pergeseran perilaku konsumen yang semakin aktif di media sosial. TikTok, sebagai salah satu platform berbasis video pendek yang tengah populer, menawarkan potensi besar dalam membangun keterlibatan konsumen secara emosional dan dua arah. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tantangan serta merumuskan strategi komunikasi bisnis interaktif melalui TikTok guna mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Metode yang digunakan adalah tinjauan literatur dengan pendekatan analisis deskriptif serta triangulasi peneliti lintas disiplin untuk memperoleh perspektif yang komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tantangan utama dalam komunikasi bisnis di TikTok meliputi overload informasi yang menyebabkan pesan brand sulit tersampaikan, Interaksi dengan Konten Merek, Peningkatan Jumlah Pengikut, serta siklus tren yang cepat berubah atau Konten yang Cepat Tenggelam. Untuk mengatasi tantangan tersebut, dirumuskan 4 strategi utama: (1) Kolaborasi dengan Influencer sebagai agen kepercayaan, (2) pemanfaatan live streaming sebagai media interaksi real-time, (3) penyajian konten Kreatif dan Otentik dan (4) Penerapan hashtag challenge untuk mendorong partisipasi audiens. Strategi-strategi ini selaras dengan tahapan customer engagement, yaitu consumptioni dan collaboration, yang secara keseluruhan dapat membangun loyalitas konsumen jangka panjang. Kesimpulannya, TikTok tidak hanya berfungsi sebagai media promosi, tetapi juga sebagai kanal strategis dalam membangun hubungan bermakna antara bisnis dan konsumen. Melalui strategi komunikasi yang kreatif, konsisten, dan otentik, platform ini mampu mendorong engagement yang tinggi dan memperkuat fondasi bagi pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di tengah persaingan digital yang semakin dinamis.
creator: Hilma Harmen
creator: Anastasia Boru Hasugian
creator: Christin Yesikha Napitu
creator: Della Agaveni Butarbutar
creator: Dinda Rachel Minado Purba
creator: Dini Maharani Tambunan
creator: Sondang Lamsarina Br Hutagalung
rights: Copyright (c) 2025 Hilma Harmen, Anastasia Boru Hasugian, Christin Yesikha Napitu, Della Agaveni Butarbutar, Dinda Rachel Minado Purba, Dini Maharani Tambunan, Sondang Lamsarina Br Hutagalung https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 54
ending page: 64
doi: 10.57235/ember.v1i2.6202

https://www.rayyanjurnal.com/index.php/ember/article/view/6357
type: item
title: Pengaruh Volume Penjualan Saham dan Tingkat Suku Bunga Terhadap Harga Saham di Industri Barang Konsumsi Kosmetik dan Keperluan Rumah Tangga yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2016-2023
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh volume penjualan saham dan tingkat suku bunga terhadap harga saham di industri barang konsumsi kosmetik dan keperluan rumah tangga yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2016-2023. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan menggunakan eviews-13. Adapun teknik analisa data yang digunakan yaitu data panel dengan estimasi model data panel yaitu FEM (Fixed Effect Model) menggunakan uji asumsi klasik yaitu uji multikolnieritas, uji heteroskedastisitas, dan analisis regresi data panel serta uji hipotesis yaitu uji T dan uji F. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel volume penjualan saham (X1) diperoleh T hitung sebesar -10,04298 > T tabel yaitu 2,439 dan nilai sig. 0,0000 < 0,05, maka variabel volume penjualan saham berpengaruh negatif terhadap harga saham. Secara parsial, variabel suku bunga (X2) diperoleh T hitung sebesar -0,357076 < T table yaitu 2,439 dan nilai sig. 0,7233 > 0,05, maka variabel tingkat suku bunga (X2) tidak berpengaruh berpengaruh terhadap harga saham. Secara simultan Nilai F hitung sebesar 38,78786 > F table yaitu 3,2381 dan nilai sig. 0,000000 < 0,05 maka variabel Volume Penjualan Saham, Suku Bunga berpengaruh terhadap Harga Saham.
creator: Zulfati Zianurisma Putri
creator: Masno Marjohan
rights: Copyright (c) 2025 Zulfati Zianurisma Putri, Masno Marjohan https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 65
ending page: 80
doi: 10.57235/ember.v1i2.6357

Strategi Pemasaran UMKM Masyarakat Dilingkungan Kampus Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Datuk Laksemana Bengkalis (Studi Tentang Etika Bisnis dan Kepuasan Konsumen)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara pemasaran yang dilakukan oleh pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di lingkungan kampus IAIN Datuk Laksemana Bengkalis serta hubungannya dengan penerapan etika bisnis dan tingkat kepuasan konsumen. UMKM yang ada di lingkungan kampus memiliki peran penting dalam memenuhi kebutuhan mahasiswa dan sivitas akademika, sehingga strategi pemasaran yang tepat dan etis menjadi faktor kunci dalam mempertahankan keberlangsungan usaha. Metode penelitian yaitu kualitatif menggunakan pendekatan studi lapangan melalui observasi,wawancara kepada konsumen serta pelaku usaha. Hasil penelitian memberikan informasi bahwa UMKM umumnya menerapkan strategi penjualan berbasis kedekatan emosional, promosi melalui media sosial, serta penetapan harga dan Fasilitas-Fasilitas yang membuat pembeli nyaman serta sesuai dengan daya beli mahasiswa. Dalam hal etika bisnis, pelaku UMKM telah menunjukkan perilaku yang cukup baik seperti kejujuran, tanggung jawab, dan perlakuan yang adil terhadap konsumen. Sementara itu, tingkat kepuasan konsumen tergolong tinggi, terutama terhadap kualitas produk, pelayanan, dan kesesuaian harga. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi pemasaran yang dikombinasikan dengan penerapan etika bisnis secara konsisten dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Implikasi dari temuan ini mendorong pentingnya pelatihan pemasaran dan etika bisnis bagi pelaku UMKM agar menaikkan daya saing mereka di lingkungan kampus.
creator: Siti Hadijah
creator: Siti Nur Erliza
creator: Tika Susilawati Oktavia
creator: Reno Firdaus
rights: Copyright (c) 2025 Siti Hadijah, Siti Nur Erliza, Tika Susilawati Oktavia, Reno Firdaus https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 81
ending page: 87
doi: 10.57235/ember.v1i2.6378

Kajian Peran Sektor Pertanian dalam Pembangunan Ekonomi Daerah
type: item
description: Sektor pertanian memainkan peran yang sangat signifikan dalam pembangunan ekonomi, terutama di area yang masih tergantung pada aktivitas sektor agraris. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran sektor pertanian dalam mendorong pembangunan ekonomi daerah yang inklusif dan berkelanjuta strategi pengembangan sektor pertanian, tantangan yang dihadapi sektor pertanian, ketimpangan sektor pertanian terhadap pembangunan ekonomi. Metode penelitian yang digunakan adalah Metode penelitian yang digunakan adalah Jenis penelitian pustaka (library research) secara terstruktur untuk mencari, mengumpulkan, mengolah, dan menyimpulkan data menggunakan metode atau teknik tertentu dengan mempelajari teori-teori dari berbagai sumber literatur seperti buku, jurnal, hasil riset terdahulu, majalah, dan sumber literatur lainnya. Hasil penelitian ini penelitian ini menunjukkan bahwa sektor pertanian memiliki peran strategis dalam mendorong pembangunan ekonomi daerah yang inklusif dan berkelanjutan. Sektor ini terbukti menjadi kontributor utama terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) dan penyerapan tenaga kerja, terutama di wilayah pedesaan, serta berperan dalam pengentasan kemiskinan, pengurangan kesenjangan sosial, dan penyediaan ketahanan pangan lokal. Strategi pengembangan yang dibutuhkan mencakup peningkatan kapasitas adaptasi petani terhadap perubahan iklim, perluasan pelatihan teknologi pertanian, penetapan kebijakan yang konsisten dan berpihak pada petani, penguatan infrastruktur distribusi, serta penyediaan skema pembiayaan yang inklusif. Penelitian ini juga menyoroti adanya ketimpangan antarwilayah dalam hal akses sumber daya, adopsi teknologi, infrastruktur, dan dukungan pemerintah, yang menyebabkan perbedaan produktivitas pertanian dan menghambat pemerataan pembangunan ekonomi.
creator: Ageng Prawira
creator: Beni Hakim
rights: Copyright (c) 2025 Ageng Prawira, Beni Hakim https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 88
ending page: 95
doi: 10.57235/ember.v1i2.6400

Analisis Efektivitas Kebijakan Moneter Dalam Menjaga Stabilitas Ekonomi Indonesia
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas tiga instrumen utama kebijakan moneter suku bunga acuan, operasi pasar terbuka, dan cadangan minimumdalam menjaga stabilitas ekonomi Indonesia. Studi ini menggunakan metode literatur dengan mengkaji berbagai sumber akademik, dokumen resmi, dan publikasi ilmiah terkait implementasi kebijakan moneter oleh Bank Indonesia. Operasi pasar terbuka berperan penting dalam mengatur likuiditas pasar uang, sedangkan kebijakan cadangan minimum digunakan untuk mengendalikan jumlah uang yang dapat dipinjamkan oleh perbankan, sehingga berpengaruh langsung terhadap likuiditas dan stabilitas harga. Namun, efektivitas ketiga instrumen ini tidak terlepas dari tantangan eksternal seperti gejolak ekonomi global dan volatilitas aliran modal, yang dapat mengurangi daya kendali Bank Indonesia terhadap stabilitas ekonomi nasional. Penelitian ini memberikan wawasan bahwa sinergi antara suku bunga, operasi pasar terbuka, dan cadangan minimum sangat penting untuk menjaga inflasi tetap terkendali dan mendukung pertumbuhan ekonomi berkelanjutan di Indonesia.
creator: Cindi Anjuani Gultom
creator: Evi Syuriani Harahap
creator: Octavianty Sihombing
creator: Sovia Elphani Simarmata
rights: Copyright (c) 2025 Cindi Anjuani Gultom, Evi Syuriani Harahap, Octavianty Sihombing, Sovia Elphani Simarmata https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 96
ending page: 104
doi: 10.57235/ember.v1i2.6426

Relasi Antara Pedagang dan Mahasiswa Perspektif Sosiologi Ekonomi
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji relasi antara pedagang dan mahasiswa dalam konteks interaksi sosial ekonomi di lingkungan kampus, dengan menggunakan pendekatan sosiologi ekonomi. Relasi ini tidak hanya mencerminkan hubungan jual beli semata, tetapi juga mengandung dimensi simbolik, budaya, dan struktur sosial yang saling memengaruhi. Dalam perspektif sosiologi ekonomi, hubungan ekonomi dipahami tidak terlepas dari jaringan sosial, nilai, dan norma yang melekat dalam kehidupan sehari-hari. Melalui pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara secara mendalam, penelitian ini menemukan bahwa interaksi antara pedagang dan mahasiswa bersifat timbal balik, diwarnai oleh kepercayaan, solidaritas, dan negosiasi harga yang mencerminkan dinamika sosial. Relasi ini juga menunjukkan adanya ketergantungan ekonomi serta pembentukan identitas sosial di ruang publik kampus. Hasil penelitian ini menunjukkan pentingnya memahami aktivitas ekonomi sebagai bagian dari praktik sosial yang kompleks dan tidak dapat dipisahkan dari konteks sosial budaya yang melingkupinya.
creator: Zulaika Zulaika
creator: Saffana Arta Mevia
creator: Juliana Sahara
creator: Reno Firdaus
rights: Copyright (c) 2025 Zulaika Zulaika, Saffana Arta Mevia, Juliana Sahara, Reno Firdaus https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 105
ending page: 112
doi: 10.57235/ember.v1i2.6459

Pengaruh High Performance Work System, Keadilan Organisasi, dan Kesejahteraan Karyawan Terhadap Keterlibatan Pekerjaan pada Karyawan Generasi Z
type: item
description: Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis dan mengetahui apakah ada pengaruh antara high performance work system, keadilan organisasi, dan kesejahteraan karyawan terhadap keterlibatan pekerjaan pada karyawan Generasi Z. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan jenis data yaitu data primer dan sekunder. Teknik sampling yang diterapkan adalah purposive sampling. Sebanyak 100 responden didapatkan menjadi jumlah sampel. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi literature dan juga survey melalui penyebaran angket. Penelitian ini menggunakan metode analisis regregi berganda, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) High Performance Work System (HPWS) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan pekerjaan pada karyawan Generasi Z, (2) Keadilan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan pekerjaan pada karyawan Generasi Z, (3) esejahteraan karyawan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan pekerjaan pada karyawan Generasi Z.
creator: Listiana Bhakti
creator: Dorothea Wahyu Ariani
rights: Copyright (c) 2025 Listiana Bhakti, Dorothea Wahyu Ariani https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 113
ending page: 123
doi: 10.57235/ember.v1i2.6611

Pengaruh Pelatihan, Promosi Jabatan, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja pada CV Rinjani Karya Konstruksi
type: item
description: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh variabel Pelatihan, Promosi Jabatan, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan pada CV Rinjani Karya Konstruksi. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan data primer dan sekunder. Perolehan data primer menggunakan teknik observasi, wawancara, dan kuesioner sedangkan perolehan data sekunder dari penelitian sebelumnya. Sampel pada penelitian ini berjumlah 85 karyawan dengan menggunakan teknik Sampling Slovin. Teknik analisis menggunakan regresi linear berganda SPSS 25. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa Pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Promosi Jabatan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap lingkungan kerja pada CV Rinjani Karya Konstruksi.
creator: Jauhar Zahasah Ahmad
creator: Rina Dwiarti
rights: Copyright (c) 2025 Jauhar Zahasah Ahmad, Rina Dwiarti https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 124
ending page: 130
doi: 10.57235/ember.v1i2.6671

Membangun Loyalitas Pelanggan dan Citra Merek UMKM Melalui Optimalisasi Website di Era Digital
type: item
description: Di era digital, website bukan hanya berfungsi sebagai sarana informasi, tetapi juga sebagai representasi identitas dan kekuatan merek sebuah usaha, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh optimalisasi website terhadap citra merek dan loyalitas pelanggan UMKM dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode analisis Partial Least Squares – Structural Equation Modeling (SmartPLS). Data diperoleh dari 430 responden yang pernah berinteraksi dengan website milik UMKM, dan dianalisis menggunakan SmartPLS versi 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi website berpengaruh signifikan terhadap citra merek dan loyalitas pelanggan. Selain itu, citra merek juga terbukti memediasi secara parsial pengaruh optimalisasi website terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi digital berbasis website dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan UMKM. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya UMKM mengembangkan website yang informatif, interaktif, dan mudah diakses guna meningkatkan persepsi merek dan mempertahankan loyalitas konsumen.
creator: Adi Sytio Nugroho
creator: Sari Nalurita
rights: Copyright (c) 2025 Adi Sytio Nugroho, Sari Nalurita https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
license: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
date: 2025-09-04
publication date: 2025-09-04
volume: 1
number: 2
starting page: 131
ending page: 138
doi: 10.57235/ember.v1i2.6773