Pengaruh Pemasaran melalui Media Sosial terhadap Keterlibatan Pelanggan pada Pembelian Produk Skintific
(1) * Siska Veronica Mail (Universitas Riau, Indonesia)
(2) Nur Atika Dewi Mail (Universitas Riau, Indonesia)
(3) Rahmatul Dani Mail (Universitas Riau, Indonesia)
(4) Virly Anita Adilla Hrp Mail (Universitas Riau, Indonesia)
(5) Hilda Surtiani Mail (Universitas Riau, Indonesia)
(6) Nurhamidah Nurhamidah Mail (Universitas Riau, Indonesia)
(7) Wahyu Lestari Mail (Universitas Riau, Indonesia)
(8) Devina Adelia Putri Mail (Universitas Riau, Indonesia)
(9) Hardisem Syabrus Mail (Universitas Riau, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pemasaran media sosial terhadap keterlibatan pelanggan pada pembelian produk Skintific. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Riau yang berjumlah 81 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner untuk mendapatkan data tentang pengaruh pemasaran media sosial terhadap keterlibatan pelanggan pada pembelian produk Skintific. Data yang terkumpul kemudian ditabulasi dengan bantuan excel dan dianalisis menggunakan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan pemasaran melalui media sosial media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan pelanggan pada pembelian produk Skintific.


Keywords


Pemasaran, Media Sosial, Keterlibatan Pelanggan, Pembelian, Skintific

   

DOI

https://doi.org/10.57235/mesir.v1i2.3051 		      

Article metrics

10.57235/mesir.v1i2.3051 Abstract views : 256 | PDF views : 212

   

Cite

How to cite item
   

Full Text

Download

References


Imtiaz, R., Ul Ain Kazmi, S. Q., Amjad, M., & Aziz, A. (2019). The Impact of Social Network

Marketing on Consumer Purchase Intention in Pakistan: A Study on Female Apparel.

Management Science Letters, 9(7), 1093–1104,

https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.3.015

Jempper, J., & No, V. (2022). Pengaruh Influencer Marketing DAN Brand Awareness Terhadap

Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa FEB. 1(2).

Kotler, P. dan K. L. K. (2016). Marketing Management (15th editi). United States: Pearson

Education.

Mafruchah, K. N. L., & Hartono, A. (2023). Antecedents of Online Purchasing Intentions for

Skintific Skincare Brand on the Social Commerce Platform. Asian Journal of Economics,

Business and Accounting, 23(8), 12–28.

https://doi.org/10.9734/ajeba/2023/v23i8950

Mersey, R. D., Malthouse, E. C., & Calder, B. J. (2010). Engagement with Online Media. Journal

of Media Business Studies, 7(2), 39–56.

https://doi.org/10.1080/16522354.2010.11073506

Nurcahyani, V. D., & Sigit, M. (2022a). Pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Keterlibatan

Konsumen terhadap Niat Beli Konsumen pada Produk Skincare MS Glow Beauty.

Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 01(06), 201–212.

https://journal.uii.ac.id/selma/index

Rojikun, A. (2022). Dampak promosi media sosial terhadap keterlibatan pelanggan dan minat

beli pada usaha mikro menengah dan kecil. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Bisnis,

(1), 96–103.

Rumondang, Astri, Acai Sudirman, Samsider Sitorus, Aditya Halim Perdana Kusuma, Melda

Manuhutu, Andriasan Sudarso, Janner Simarmata, Dian Hasdiana, Tasnim Tasnim, and

N. F. A. (2020). Pemasaran Digital dan Perilaku Konsumen. Yayasan Kita Menulis.

Rusmini, A. (2023). Faktor Keberhasilan Promosi SKINTIFIC dengan Mengimplementasikan

Digital Marketing pada TikTok. Journal of Research on Business and Tourism, 3(2),

https://doi.org/10.37535/104003220236

Salsabila, A. T., Putri, A. N., Kurniawan, C. A., Baru, L. R., Radjagukguk, Endang, M. A. R. N. W. S.

P. C. W., & Sholihatin. (2023). PENGGUNAAN RAGAM BAHASA PEMASARAN DIGITAL

DESAIN GRAFIS 29, 83–96.

Shofiya, N. A., & Fachira, I. (2021). Effects of Social Media Marketing Towards Probiotic

Chicken Customers’ Purchase Intention: Customer Engagement as a Mediator.

Malaysian Journal of Social Sciences and Humanities (MJSSH), 6(8), 518–531.

https://doi.org/10.47405/mjssh.v6i8.943

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Sutopo (ed.); 2nd ed.).

Alfabeta.

Suhyar, S. V., & Pratminingsih, S. A. (2023). Skintific Skincare Products Pengaruh Live

Streaming dan Trust terhadap Impulsive Buying dalam Pembelian Produk Skincare

Skintific. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(2), 1427–1438.

Toor, A., Husnain, M., & Hussain, T. (2017). The Impact of Social Network Marketing on

Consumer Purchase Intention in Pakistan: Consumer Engagement As a Mediator. Asian

Journal of Business and Accounting, 10(1), 167–199.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Siska Veronica, Nur Atika Dewi, Rahmatul Dani, Virly Anita Adilla Hrp, Hilda Surtiani, Nurhamidah Nurhamidah, Wahyu Lestari, Devina Adelia Putri, Hardisem Syabrus

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.