Pengaruh Harga terhadap Niat Pelanggan Kembali di Latahzan Florisht

Authors

  • Yehezkiel Andersen Universitas Riau, Indonesia
  • Hardisem Syabrus Universitas Riau, Indonesia
  • Riva Andani Universitas Riau, Indonesia
  • Lestari Lature Universitas Riau, Indonesia
  • Nindia Putri Darlusi Universitas Riau, Indonesia
  • Reska Ananda Putri Universitas Riau, Indonesia
  • Septi Anggraini Universitas Riau, Indonesia
  • Ella Kurniati Universitas Riau, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.57235/mesir.v1i2.3025

Keywords:

Harga, Niat Pelanggan Kembali

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga terhadap niat pelanggan untuk melakukan pembelian ulang di Latahzan Florist. Dalam industri florist, harga memegang peranan penting dalam membentuk persepsi pelanggan mengenai nilai produk dan layanan yang ditawarkan. Persaingan yang ketat di pasar florist, baik secara offline maupun online, menuntut Latahzan Florist untuk mengembangkan strategi harga yang efektif guna menarik dan mempertahankan pelanggannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga merupakan faktor signifikan yang memengaruhi niat pembelian ulang pelanggan. Pelanggan cenderung kembali jika mereka merasa mendapatkan nilai yang baik untuk uang yang mereka bayarkan. Penelitian ini memberikan wawasan bagi Latahzan Florist untuk menetapkan harga yang optimal, sehingga dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan profitabilitas toko. Temuan ini menekankan pentingnya strategi penetapan harga yang adil dan kompetitif dalam mempertahankan basis pelanggan yang loyal.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustira, S., & Rahmi, R. (2022). Penggunaan Media Pembelajaran Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Siswa pada Tingkat Sd. MUBTADI: Jurnal Pendidikan Ibtidaiyah, 4(1), 72–80. https://doi.org/10.19105/mubtadi.v4i1.6267

Ayu Susanti, Rismansyah, E. R. (2022). Pengaruh Persepsi Harga dan Lokasi Usaha terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Buket di Kecamatan Seberang Ulu Ii Kota Palembang. Ournal Of Management Small and Medium Enterprises (SME’s), 15(3), 479–494.

Birusman, M. (2017). Harga Dalam Perspektif Islam. Mazahib, 4(1), 86–99.

Candra, F., Ellitan, L., & Agrippina, Y. R. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan terhadap Niat Beli Kembali Melalui Kepuasan Pelanggan Wizzmie di Surabaya. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(1), 218–237. https://doi.org/10.56799/ekoma.v3i1.2159

Dwiyanti, F. (2011). Pelecehan Seksual Pada Perempuan Di Tempat Kerja (Studi Kasus Kantor Satpol PP Provinsi DKI Jakarta). Jurnal Kriminologi Indonesia, 10(1), 29–36.

Krisnanto, A., & Yulianthini, N. N. (2021). Pengaruh Nilai Pelanggan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Gojek di Kota Singaraja. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 76.

Masitoh, M. R., Wibowo, H. A., & Sunaryo, D. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan, dan Kepercayaan Merek terhadap Niat Pembelian Ulang di Toko Online Tokopedia. Manajemen, 8(1), 60–77.

Novitasari, I., & Cuandra, F. (2023). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Minat Beli pada Marketplace Online di Kota Batam. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 5, 339–349. https://doi.org/10.37034/infeb.v5i2.248

Octaviani, E. A., Setiadi, R., & Syaifullah, M. (2023). Pengaruh Harga dan Kualitas Terhadap Minat Beli Konsumen Buket Bunga (Studi Kasus pada Syerr Art Collections). Jurnal Riset Manajemen, 1(3), 300–314. https://doi.org/10.54066/jurma.v1i3.893

Secapramana, V. H. (2020). Model dalam Strategi Penetapan Harga. Repository.Ubaya.Ac.Id, 4(2), 248–253.

Supangkat & Supriyatin. (2017). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tas di Intako. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 6(9), 1–19.

Suryam Dora, D. (2017). No Titleسالم افراد. Studies On Variation In Milk Production and It’s Constituents During Different Season, Stage Of Lactation And Parity In Gir Cows M.V.Sc D Suryam Dora Livestock, 1, 6–18.

Tabelessy, W. (2021). Pengaruh Desain Produk, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Usaha Rumahan Buket Bunga Victoria di Kota Ambon. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(2), 89–97. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v2i2.274

Tjiptono, F ; Anastasia, D. 2018 : (2016). Pengaruh Strategi Perencanaan Pemasaran Digital اديدج.

Dasar-Dasar Ilmu Politik, 13, 17–39.

Widarma, A., & Kumala, H. (2018). Perancangan Aplikasi Gaji Karyawan Pada PT. PP London Sumatra Indonesia Tbk. Gunung Malayu Estate - Kabupaten Asahan. Jurnal Teknologi Informasi, 1(2), 166. https://doi.org/10.36294/jurti.v1i2.303

Yulianti, N. K. A. Y., & Sugianingrat, I. A. P. W. (2023). Dampak Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Minat Berkunjung Kembali melalui Kepuasan Pelanggan. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 3(4), 672–686.

Yusanto, Y. (2020). Ragam Pendekatan Penelitian Kualitatif. Journal of Scientific Communication (Jsc), 1(1), 1–13. https://doi.org/10.31506/jsc.v1i1.7764

Downloads

Published

2024-08-29

Issue

Vol. 1 No. 2 (2024): September 2024

Section

Articles

Citation Check

License

  1. Authors certify that the work reported here has not been published before and contains no materials the publication of which would violate any copyright or other personal or proprietary right of any person or entity.
  2. Authors dont transfer or license the copyright of publishing to MESIR: Journal of Management Education Social Sciences Information and Religion Research to publish the article in any media format, to share, to disseminate, to index, and to maximize the impact of the article in any databases.
  3. Authors hereby dont agree to transfer a copyright for publishing to MESIR: Journal of Management Education Social Sciences Information and Religion a Publisher of the manuscript. 
  4. Authors reserve the following: 
    1. all proprietary rights other than copyright such as patent rights; 
    2. the right to use all or part of this article in future works of our own such as in books and lectures;
    3. use for presentation in a meeting or conference and distributing copies to attendees; 
    4. use for internal training by author's company;
    5. distribution to colleagues for their research use;
    6. use in a subsequent compilation of the author's works;
    7. inclusion in a thesis or dissertation;
    8. reuse of portions or extracts from the article in other works (with full acknowledgement of final article);
    9. preparation of derivative works (other than commercial purposes) (with full acknowledgement of final article); and
    10. voluntary posting on open web sites operated by author or author’s institution for scholarly purposes, but it should follow the open access license of Creative Common CC BY-NC License.